Opiniones sobre Energy Go: Vale la pena

EnergyGO: Opiniones de los usuarios

EnergyGO es la compañía de luz de la famosa empresa de telefonía móvil Yoigo. Con su energía verde procedente de fuentes 100% renovables, hará que puedas ahorrar energía y dinero en tu factura de la luz mientras cuidas del planeta. A continuación, se presentan las opiniones de los clientes sobre esta comercializadora:

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Resumen: ¿Qué opinan los clientes de EnergyGO?

Opiniones de las tarifas de EnergyGO: Los clientes destacan su atención al cliente, la sencillez en la gestión de nuevas altas y el compromiso medioambiental de la compañía.

Opiniones del teléfono de atención al cliente de EnergyGO: Se valora como profesional y cercano.

Opiniones sobre la factura de EnergyGO: Algunos clientes expresan descontento por el aumento de precios.

Opiniones de los usuarios

Opiniones positivas de EnergyGO:

Los clientes valoran la atención al cliente y servicios de EnergyGO, especialmente si son clientes de Yoigo. Sin embargo, para algunas personas mayores, la naturaleza totalmente digital de la compañía puede resultar un desafío.

Algunas opiniones de clientes son:

"Soy cliente de Yoigo y estoy encantado con EnergyGO. A mí me compensa porque no me cobran la cuota mensual." - Oscar

"Cambiamos a mi padre a EnergyGO porque es cliente de Yoigo. A nivel de precio, no está mal; pero la atención al cliente no se ajusta a las personas mayores." - Beatriz

Opiniones negativas de EnergyGO:

La mayoría de clientes manifiestan descontento por el aumento de precios de la compañía, una situación común en el contexto de crisis energética europea.

Algunas opiniones negativas incluyen:

"Soy clienta de Yoigo desde hace más de 12 años. Me llamaron para hacerme una super oferta que resultó ser un engaño/estafa, en ningún momento te explican lo de la variación de precios por tramos." - Anónimo

Opinión media: 3.79/5.

Luis Rojas

2/5

EnergyGO ha demostrado ser una empresa poco fiable en mi experiencia. Las promesas de facturación mensual no se cumplen, lo que afecta mi capacidad para administrar mis gastos. La falta de comunicación y la ineficiencia en resolver problemas han llevado a una sensación de desconfianza y frustración que me hace reconsiderar mi permanencia como cliente.

Javier Gómez

4/5

Mi experiencia con EnergyGO ha sido muy positiva, especialmente por la atención al cliente que es profesional y cercana.

David Gómez

5/5

Destaco la atención al cliente de EnergyGO, siempre profesional y cercana, lo cual se agradece como cliente. La gestión de nuevas altas de tarifas de luz es sencilla y eficiente, lo que facilita mucho el proceso.

Beatriz Herrera

5/5

EnergyGO me ha permitido ahorrar en mi factura de la luz y contribuir al cuidado del planeta al utilizar energía verde. Estoy satisfecho con los servicios que ofrecen y la transparencia en sus operaciones.

Pedro Jiménez

4/5

Me gusta la sencillez en la gestión de altas de tarifas de luz con EnergyGO, facilitando todo el proceso.

Ángel Ortega

3/5

La atención al cliente deja mucho que desear. He tenido que esperar largos períodos en la línea telefónica sin ser atendido y los correos electrónicos no reciben respuesta.

Teresa Moreno

4/5

A pesar de que no noto un gran ahorro, me agrada tener todo en Yoigo, lo que hace más cómoda la gestión de mis servicios.

Jorge Serrano

3/5

La falta de transparencia en la comunicación de los precios me ha llevado a recibir facturas sorpresivamente altas, lo cual ha generado descontento en mi experiencia con EnergyGO.

José Luis Vidal

4/5

Valorar el compromiso medioambiental de EnergyGO al proveer energía de fuentes renovables es algo que aprecio mucho.

Raquel Cano

4/5

La integración de EnergyGO con Yoigo ha sido beneficiosa para mí, ya que no me cobran la cuota mensual, lo cual es un punto a favor.

Raquel Ortiz

5/5

Me encanta que EnergyGO sea una compañía 100% digital, lo que agiliza todas las gestiones y trámites. Además, al ser cliente de Yoigo, disfruto de beneficios adicionales y una integración perfecta entre ambas empresas.

Carlos Hernández

2/5

Considero a EnergyGO una compañía nefasta. A pesar de prometer un servicio de calidad, la realidad es que su sistema de facturación es confuso y poco transparente. Las dificultades para contactar con atención al cliente y la falta de respuestas efectivas a mis consultas han generado un alto nivel de insatisfacción en mi experiencia como cliente.

Beatriz Moreno

5/5

EnergyGO se destaca por su compromiso medioambiental y su enfoque en fuentes de energía renovables. Esto me da confianza como cliente y me hace sentir que contribuyo positivamente al cuidado del medio ambiente.

Eva Reyes

3/5

A pesar de ofrecer energía verde y renovable, el servicio de EnergyGO no ha logrado satisfacer mis expectativas en cuanto a ahorro y eficiencia en mi factura de la luz.

Raquel León

5/5

Como cliente de EnergyGO, valoro la transparencia de la compañía en cuanto a sus operaciones y políticas. Esto me da seguridad y me hace sentir respaldado al elegir sus servicios.

Paula Santos

3/5

Mi experiencia con EnergyGO ha sido decepcionante. A pesar de prometer facturas mensuales, estas llegan cada dos meses, lo que dificulta la planificación de pagos.

Beatriz Gutiérrez

5/5

La relación calidad-precio de EnergyGO es excelente, especialmente para aquellos que buscan una alternativa ecológica y eficiente. La facilidad de contratación y la claridad en las condiciones son puntos a destacar.

Marina Rojas

5/5

La experiencia como cliente de EnergyGO ha sido muy positiva en general. La empresa demuestra un compromiso real con la sostenibilidad y ofrece un servicio de calidad en todos los aspectos.

Juan Ruiz

2/5

Mi opinión sobre EnergyGO es sumamente negativa. La falta de claridad en el proceso de facturación, la escasa disponibilidad del servicio de atención al cliente y la ausencia de respuestas a mis consultas han generado una experiencia decepcionante. Considero que la compañía necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y su transparencia en las operaciones para ganar la confianza de sus usuarios.

Teresa Díaz

5/5

EnergyGO ha demostrado ser una compañía confiable y comprometida con el cliente y el medio ambiente. Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la eficiencia en todas mis interacciones con ellos.

José Luis Ruiz

5/5

EnergyGO es una excelente opción para quienes buscan una compañía de energía verde de calidad. Su compromiso con el medio ambiente es admirable y se refleja en el suministro de energía procedente de fuentes renovables.

Carmen Rodríguez

3/5

La gestión digital de la compañía puede resultar complicada para personas mayores o menos familiarizadas con la tecnología, lo cual dificulta la autonomía en la gestión de contratos.

Silvia Torres

5/5

La atención al cliente de EnergyGO es excepcional, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda o problema de manera eficiente. Esto genera confianza y tranquilidad en los usuarios.

Rafael Santos

3/5

En general, considero que EnergyGO tiene áreas de mejora importantes, especialmente en cuanto a la comunicación con los clientes y la claridad en sus procesos de facturación.

José Vega

2/5

Mi experiencia con EnergyGO ha sido terrible. Las facturas llegan cada dos meses en vez de mensualmente, lo cual dificulta la planificación de mis pagos. Al intentar comunicarme con atención al cliente para resolver este problema, pasan largos periodos en espera sin recibir respuesta. Además, al enviar correos electrónicos solicitando información sobre las facturas, simplemente no obtengo respuestas, lo cual es frustrante.

Natalia Medina

¡Hola! Soy Natalia, experta en productos y servicios en 101Opiniones. Mi pasión es ayudarte a encontrar la mejor opción basándome en opiniones reales de usuarios. Con mi experiencia y conocimientos, te guiaré para que tomes la mejor decisión. ¡Confía en mí para obtener la información que necesitas!