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Opiniones sobre Don Farma: Qué dicen los usuarios

Don Farma Opiniones

Don Farma es una empresa dedicada a mejorar la calidad de vida de sus clientes a través del cuidado y promoción de la salud. Su objetivo principal es proporcionar una atención farmacéutica personalizada, brindando asesoramiento y consejos adaptados a cada persona.

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Datos de la Empresa

  • Valoraciones: 1549 valoraciones en los últimos 12 meses, 2903 opiniones en total

  • Calificación: 4.75 - Excelente

  • Certificación: Don Farma cuenta con el Sello de Calidad de Trusted Shops, lo que garantiza que cumple con altos estándares de calidad como identidad verificada, transferencia de datos encriptada y proceso de pedido claro.

  • Protección al Comprador: La empresa ofrece la Protección al Comprador de Trusted Shops hasta 2500 €, asegurando las transacciones realizadas en su plataforma.

Acerca de donfarma.com

En Grupo Donfarma, se dedican a brindar atención farmacéutica personalizada y de calidad, utilizando la innovación tecnológica para garantizar el bienestar de sus clientes. Con un enfoque en la salud, Don Farma se compromete a estar disponibles los 365 días del año para cuidar de sus clientes.

Opiniones de los usuarios

La valoración más positiva - 25 oct 2023

"El envío llegó muy rápido, dentro del plazo y además habían adjuntado muestras cosméticas como regalo. ¡Ya había comprado antes y lo volveré a hacer!"

La valoración más crítica - 4 nov 2023

"Tenéis 24 horas como plazo máximo para que se ponga en contacto directo conmigo el responsable máximo de vuestra empresa para explicarle claramente lo poco profesional, nulo trato al cliente, etc. Me vais a devolver la integridad del importe total abonado incluido transporte."

Otras opiniones destacadas:

  • 7 mar 2024 - "Me gusta su profesionalidad y rapidez de envío, pero no puedo decir lo mismo de la empresa de mensajería."

  • 3 mar 2024 - "Ya he hecho varios pedidos y muy bien. Si en algún momento ha habido algún contratiempo, lo han solucionado con eficacia y amabilidad."

  • 6 mar 2024 - "Se podría mejorar la app. Destaco la rapidez de entrega."

Opinión media: 3.92/5.

Ángel Gómez
5/5

El sitio web de Don Farma es muy intuitivo y fácil de usar. Puedo encontrar rápidamente los productos que necesito y realizar mi compra de forma segura y confiable.

Daniel López
4/5

Los precios ofrecidos por Don Farma son muy buenos, lo que demuestra su interés en brindar un servicio accesible.

Luis Cano
5/5

Recomiendo totalmente Don Farma a cualquier persona que busque una experiencia de compra online segura, confiable y satisfactoria. Su compromiso con la calidad y el servicio al cliente es evidente en cada aspecto de su negocio.

Diego Santos
2/5

Contacté con el servicio al cliente de Don Farma debido a un problema con mi pedido y la atención recibida fue poco profesional. Me derivaron a un teléfono de coste y la solución no fue satisfactoria, lo que me dejó insatisfecho con la experiencia en general.

Diego Pérez
5/5

La rapidez en el envío de los pedidos es impresionante. Siempre he recibido mis productos a tiempo y en perfectas condiciones, lo cual demuestra la eficiencia y seriedad de Don Farma.

Beatriz Navarro
2/5

Mi experiencia con Don Farma fue muy decepcionante. Realicé un pedido y el servicio de mensajería no cumplió con el plazo de entrega prometido, lo que generó molestias y retrasos en la recepción de mis productos.

Manuel Calvo
5/5

La variedad de productos de salud y bienestar que ofrece Don Farma es impresionante. Siempre encuentro todo lo que necesito, desde medicamentos hasta productos de cuidado personal.

Miguel Gutiérrez
5/5

Mi experiencia con Don Farma ha sido excelente. En cada compra que he realizado, he recibido un trato personalizado y profesional que demuestra su compromiso con la salud y el bienestar de los clientes.

Carlos Flores
3/5

Respecto a la atención al cliente, es positivo ver que Don Farma ofrece la posibilidad de contactarles por diferentes medios, como WhatsApp, aunque algunos usuarios han mencionado dificultades para comunicarse por teléfono. Sería recomendable que la empresa garantice una atención telefónica más efectiva para brindar un servicio completo y satisfactorio a sus clientes.

Pablo León
5/5

Los precios en Don Farma son muy competitivos y accesibles. Además, siempre encuentro ofertas y promociones que hacen que mis compras sean aún más satisfactorias.

Ángel Herrera
5/5

Don Farma se preocupa por la satisfacción de sus clientes, como lo demuestran las muestras y regalos que incluyen en los pedidos. Es un detalle que marca la diferencia y se agradece.

Miguel Herrera
5/5

Me encanta que Don Farma ofrezca la Protección al Comprador de Trusted Shops, lo cual me brinda una mayor tranquilidad al realizar mis compras online.

Rubén Romero
4/5

A pesar de algunos contratiempos, el personal de atención al cliente responde con eficacia y amabilidad, solucionando cualquier problema.

María Pardo
3/5

En general, considero que Don Farma es una opción confiable para realizar compras en línea. A pesar de algunos comentarios negativos sobre la empresa de mensajería asociada, la mayoría de las valoraciones destacan la rapidez en el envío y la profesionalidad del servicio. Es importante que la empresa continúe mejorando la comunicación con sus clientes para evitar malentendidos y solucionar cualquier incidencia de manera eficaz.

Natalia León
3/5

Por último, destaco la iniciativa de Don Farma de incluir muestras cosméticas como regalos en los pedidos, lo cual demuestra un interés por sorprender y fidelizar a los clientes. Sin embargo, es importante que la empresa asegure la entrega de los regalos promocionales anunciados en sus promociones para mantener la confianza de los consumidores. En general, considero que Don Farma tiene un buen enfoque en la calidad de sus servicios, pero siempre hay margen para mejorar y seguir creciendo en el mercado.

Jorge Ferrer
4/5

La rapidez en el envío de los pedidos es destacada por los usuarios, lo que agiliza la recepción de los productos.

Isabel Hernández
4/5

Cuentan con un sistema de valoraciones con una calificación excelente de 4,75, respaldando la confianza en sus servicios.

Eva Iglesias
4/5

Su compromiso con la innovación tecnológica y el bienestar de los clientes se refleja en su atención dedicada durante los 365 días del año.

José Luis Álvarez
4/5

Don Farma ofrece una atención farmacéutica personalizada que mejora la calidad de vida de sus clientes.

Sara Rodríguez
2/5

La falta de disponibilidad de ciertos productos que suelo consumir habitualmente en Don Farma me resultó frustrante. A pesar de tener precios competitivos, la limitada oferta de productos me obligó a buscar en otros lugares para completar mi compra.

Isabel Jiménez
4/5

La variedad de productos disponibles satisface las necesidades de los clientes, aunque algunos sugieren ampliar la oferta.

José Manuel Suárez
4/5

La empresa cumple con todos los criterios de calidad de Trusted Shops, lo que garantiza la seguridad y fiabilidad en las transacciones.

Juan Pardo
5/5

La atención al cliente de Don Farma es excepcional. Siempre que he tenido alguna duda o problema, han sabido resolverlo de manera rápida y eficaz, demostrando su compromiso con la satisfacción del cliente.

Raquel Iglesias
4/5

Los clientes valoran positivamente la profesionalidad y rapidez en el servicio de envío de Don Farma.

Antonio Vega
4/5

La empresa ofrece protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €, brindando seguridad adicional a las transacciones online.

Sofía Marín
2/5

La aplicación de Don Farma necesita mejoras significativas. La falta de filtros de búsqueda adecuados y una categorización básica de productos dificultan la experiencia de compra. Aunque la rapidez de entrega es destacable, la usabilidad de la app deja mucho que desear.

Rubén Romero

Hola, soy Rubén, redactor en la página web 101Opiniones. En este portal, me encargo de recopilar y redactar opiniones sobre productos, empresas y servicios para que puedas informarte de manera objetiva y basada en experiencias reales de usuarios. Mi objetivo es brindarte la información más completa y honesta para que puedas tomar decisiones informadas a la hora de elegir lo que necesitas. ¡Bienvenido a nuestro portal, donde la opinión de los usuarios es lo más importante!

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