Reseñas de Bergfreunde: Vale la pena comprar en esta tienda de montaña

Bergfreunde Opiniones

Bergfreunde es una empresa dedicada a la venta de productos para deportes al aire libre y de montaña. Fundada en 2006 en Kirchentellinsfurt, Alemania, ha logrado consolidarse como una opción confiable para los amantes de la naturaleza y la aventura.

Ver opiniones

Datos de la empresa

Valoraciones: 646 en los últimos 12 meses, 9951 opiniones en total.

Puntuación: 4.59 Excelente

Certificada por Trusted Shops desde el 29 de agosto de 2017.

Bergfreunde.es cumple con todos los criterios de calidad de Trusted Shops, lo que incluye identidad verificada, transferencia de datos encriptada, proceso de pedido claro y protección al comprador hasta 2500€.

Opiniones de los usuarios

Opinión Positiva

El usuario menciona haber recibido un producto solicitado correctamente, con un envío rápido y a un precio inmejorable, a pesar de los portes por devolución explícitos en la compra.

Opinión Crítica

Otro usuario relata una experiencia negativa al recibir un producto incorrecto y enfrentarse a dificultades para obtener un reembolso, destacando la demora y falta de comunicación por parte de Bergfreunde.

Opiniones Recientes

Entrega rápida y producto de calidad.

Facilidad para hacer el pedido y seguimiento del mismo.

Productos de buena calidad y pronta entrega.

Rápido envío y atención al cliente destacada.

Estas opiniones reflejan la diversidad de experiencias de los usuarios con Bergfreunde, desde aspectos positivos como la calidad de los productos y la atención al cliente, hasta situaciones negativas relacionadas con errores en los envíos y problemas de devolución.

Opinión media: 4.09/5.

Rubén Reyes

4/5

La política de devolución de Bergfreunde hasta 30 días es un punto a favor, brindando flexibilidad al cliente en caso de cambios.

Pedro Gutiérrez

4/5

Recomiendo Bergfreunde a cualquier persona que busque productos de deporte y actividades al aire libre de calidad y con un excelente servicio al cliente.

Daniel Ortiz

5/5

La atención al cliente fue impecable, me facilitaron todo el proceso de devolución cuando necesité cambiar un producto, demostrando su compromiso con la satisfacción del cliente.

José Luis Sánchez

5/5

Los productos de Bergfreunde son tal como los describen, de gran calidad y a un precio muy competitivo, lo cual me hace confiar plenamente en sus productos y servicios.

Francisco García

4/5

Me siento satisfecho con la atención al cliente de Bergfreunde, quienes han sido atentos y resolutivos en todas mis consultas.

José Manuel Moya

4/5

La diversidad de marcas y productos disponibles en Bergfreunde es impresionante, cubriendo todas mis necesidades para actividades al aire libre.

Rosa Torres

4/5

Destaco la calidad de los productos adquiridos en Bergfreunde, los cuales han cumplido con mis expectativas y necesidades.

Diego Vega

4/5

Destaco la transparencia y seguridad en las transacciones de Bergfreunde, lo cual me da confianza al realizar compras en su plataforma.

Carmen Rodríguez

4/5

La claridad en el proceso de compra y la información detallada de los productos en Bergfreunde facilita la selección de los artículos deseados.

Eva Ortiz

5/5

La entrega fue rápida y el seguimiento del pedido me mantuvo informado en todo momento, lo único a mejorar sería que llegara un poco más rápido, pero en general estoy muy satisfecho.

Miguel Díaz

4/5

La calidad de los productos recibidos de Bergfreunde ha superado mis expectativas, demostrando su compromiso con los estándares de calidad.

Luisa Marín

4/5

El proceso de devolución en Bergfreunde es fácil y sin complicaciones, lo cual brinda tranquilidad al realizar compras en línea.

Alejandro Gómez

2/5

Mi experiencia con Bergfreunde fue muy negativa. Realicé una compra a mediados de febrero y cuando recibí el envío, me enviaron un producto equivocado, de otro color y modelo. Contacté al servicio al cliente para devolverlo y luego de más de una semana, aún no había recibido mi reembolso de casi 286 euros. Nunca antes me había pasado algo así comprando en tiendas de deporte online, me sentí muy frustrado y decepcionado con la experiencia.

David Marín

5/5

Me encantó la rapidez con la que recibí mi producto solicitado, llegó en perfectas condiciones y el embalaje era de la empresa, lo cual demuestra su cuidado en el envío.

Rubén Calvo

4/5

La oferta de precios competitivos en Bergfreunde me ha permitido adquirir productos de alta calidad a un coste accesible.

Rosa Ortega

5/5

El precio que conseguí en Bergfreunde fue increíble, alrededor de un 50% menos que en otros sitios, lo cual me hizo sentir que obtuve una excelente oferta.

Eva Moya

4/5

La entrega rápida y eficiente de Bergfreunde me ha permitido disfrutar de mis productos en poco tiempo, lo cual valoro positivamente.

Javier Ruiz

4/5

Mi experiencia con Bergfreunde ha sido excelente, destacando la rapidez y eficacia en la entrega de los productos.

Daniel Ortiz

5/5

Recibí mi pedido rápidamente y en perfectas condiciones, todo llegó tal y como se veía en la página web, lo cual me dejó muy satisfecho con mi compra.

Beatriz Cruz

3/5

Francisco Javier Iglesias

Hola, soy Francisco Javier, un apasionado experto en productos y servicios que ha dedicado su vida a investigar y evaluar diferentes opciones para ofrecer las mejores recomendaciones a los consumidores. En mi trayectoria como autor en el portal 101Opiniones, he compartido mi conocimiento y experiencia para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas basadas en opiniones reales de otros usuarios. Me apasiona investigar a fondo cada producto, empresa o servicio para proporcionar análisis detallados y honestos que guíen a los lectores en sus elecciones. Mi objetivo es brindar información confiable y objetiva que permita a los usuarios encontrar exactamente lo que están buscando. En 101Opiniones encontrarás mi trabajo y el de otros expertos comprometidos en ofrecer la mejor información para facilitar tus decisiones de compra. ¡Bienvenidos a nuestro portal!