Toro Pujol Abogados: Expertos en reclamaciones de seguros
En una trágica jornada, el 22 de febrero de 2024, Valencia se vio sacudida por un devastador incendio que consumió dos edificios residenciales, dejando a cientos de familias en la desolación y la incertidumbre. Este tipo de desastres no solo traen consigo la pérdida material y emocional inmediata, sino que también desencadenan un arduo y complejo proceso de reclamación ante las aseguradoras. Es en estos momentos de crisis cuando la experiencia y el conocimiento legal se vuelven imprescindibles.
Urtzi González, nuestro abogado especializado en seguros, compartió su visión y asesoramiento sobre este delicado tema durante una entrevista realizada por el célebre programa “Mañaneros”, de TVE.
¿Cómo actuar después de un incendio?
Ante situaciones tan desgarradoras, existen unos pasos a seguir para recuperarse, tanto emocional como financieramente, de semejante pérdida. Urtzi ofrece valiosos consejos para aquellos que se encuentran en la difícil posición de enfrentar las secuelas de un incendio en el domicilio.
Traumas tras el incendio
En primer lugar, está el plano personal. Tras eventos catastróficos de magnitud, es común experimentar sorpresa y una tendencia a negar lo sucedido. Una vez superado este primer impacto, las respuestas individuales al trauma pueden variar ampliamente. La ayuda profesional es indispensable en estos casos.
Comunicación con la aseguradora
En cuanto a recuperar, o al menos verse compensado en cuanto a los bienes materiales, hay que comunicar formalmente el siniestro a tu compañía de seguros. La mayoría de los propietarios cuentan con un seguro de hogar que cubre diversas garantías, entre ellas, la cobertura contra incendios.
¿Cuánto se cobra?
La remuneración que obtendremos estará determinada por la evaluación llevada a cabo por el perito designado. En determinadas circunstancias, nos encontramos con lo que se denomina sobreseguro o infraseguro, lo que afectará la compensación que recibiremos.
Pagos a cuenta
Urtzi recomienda solicitar a la aseguradora pagos a cuenta para cubrir gastos esenciales mientras se espera la resolución final de la reclamación.
Conclusión
En medio del caos y la angustia que sigue a un incendio, contar con orientación experta puede marcar la diferencia. Urtzi González ofrece una guía clara y práctica sobre cómo abordar el proceso de reclamación de seguros.
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