Opiniones sobre los electrodomésticos Kyoto: vale la pena la inversión

Kyoto Electrodomésticos - Opiniones de Usuarios

En Kyoto Electrodomésticos, una tienda online especializada en electrodomésticos y menaje, los usuarios tienen la oportunidad de dejar sus opiniones y valoraciones sobre la empresa y sus servicios. En los últimos 12 meses, se han recopilado un total de 273 valoraciones, con un promedio de 4.11 sobre 5, lo que refleja una satisfacción general entre los compradores.

Datos de la Empresa

  • Nombre: Kyoto Electrodomésticos
  • Sello de Calidad: Válido, incluye la Protección al Comprador
  • Certificada desde: 29 septiembre 2021
  • Servicios: Identidad verificada, Transferencia de datos encriptada, Proceso de pedido claro

Contacto

  • Teléfono: +34933738500
  • Email: [email protected]
  • Dirección: Avd. Mare de Deu de Montserrat, 1, 08970 San Joan Despi - Barcelona, España

Categorías

Kyoto Electrodomésticos se especializa en la venta de menaje y electrodomésticos, con el objetivo de generar confianza digital entre sus clientes.

Opiniones de los Usuarios

Opinión Positiva - 31 marzo 2023

"La compra fue rápida a pesar de que en el precio que aparece en web luego hay que sumar los portes que no aparecen hasta que estás completando la compra. Aplazamos el pago en 3 plazos pq ponía sin comisión, pero más tarde al seguir con el carrito aparecieron unos gastos de gestión por aplazarlo de esta manera. Sería interesante que esto figurase cuando estás viendo los precios para que sea más claro todo el proceso y no haya sorpresas."

Opinión Crítica - 5 diciembre 2023

"No recomendaría esta empresa a nadie. Su servicio de entrega es completamente decepcionante: incumplen los plazos de entrega sin ofrecer una explicación adecuada ni mostrando interés en resolver el problema. Además, su servicio de atención al cliente es lamentable; la falta de comunicación y la indiferencia hacia los clientes es evidente. Lo peor de todo es que la información en su página web es engañosa. Prometen instalación incluida en la compra, pero al final no cumplen con esta promesa."

Opinión media: 3.96/5.

Elena Herrera
2/5

Mi experiencia con Kyoto Electrodomésticos fue extremadamente negativa. La entrega se retrasó sin explicación y el servicio de atención al cliente fue lamentable. Además, la información en su página web resultó ser engañosa, ya que no cumplieron con la promesa de instalación incluida en la compra.

Alejandro Serrano
4/5

La empresa ofrece una Protección al Comprador de Trusted Shops hasta 2500 €, lo cual me brindó confianza al realizar mi compra.

Lucía Reyes
5/5

Quedé sorprendido por la rapidez en la entrega de mi lavadora. En menos de 48 horas ya la tenía instalada en casa. ¡Un servicio excepcional!

José Romero
5/5

La entrega y los precios de Kyoto son inmejorables. Estoy muy contento con mi experiencia de compra en esta tienda.

Raquel Hernández
5/5

La atención al cliente de Kyoto Electrodomésticos es de lo mejor que he experimentado. Responden rápidamente y son muy amables en todo momento.

Alejandro Santos
5/5

La web de Kyoto funciona perfectamente. Todo el proceso de compra fue fluido y el producto llegó en perfectas condiciones.

Luis Martínez
3/5

Aunque Kyoto Electrodomésticos tiene una variedad de productos y precios competitivos, la falta de consistencia en sus servicios me hace dudar de realizar una compra con ellos. Considero que necesitan mejorar la comunicación con los clientes y asegurar una experiencia de compra más transparente y satisfactoria.

Mónica Medina
4/5

La rapidez en la entrega fue impresionante, recibí mi producto mucho antes de lo esperado.

Carmen Hernández
5/5

Mi experiencia con Kyoto Electrodomésticos ha sido excelente. La entrega a domicilio fue impecable y el personal fue muy profesional.

Raquel Gutiérrez
2/5

Mi experiencia con Kyoto Electrodomésticos fue muy desagradable. La falta de comunicación, los constantes retrasos en la entrega y la publicidad engañosa hicieron que mi compra fuera una completa decepción. No confíen en esta empresa si buscan un servicio honesto y confiable.

Rosa Vidal
4/5

La entrega a domicilio fue excelente, los profesionales hicieron un gran trabajo incluso en situaciones complicadas.

María Sánchez
4/5

Los precios son inmejorables, además de ofrecer una excelente atención al cliente y servicio de entrega.

Silvia Álvarez
5/5

Estoy muy satisfecho con la calidad del producto que adquirí en Kyoto. Cumplió con todas mis expectativas y a un precio muy competitivo.

María Molina
5/5

Destaco la eficacia y economía de Kyoto Electrodomésticos. Encontré lo que buscaba a un precio inmejorable.

Javier Pérez
3/5

En cuanto a la entrega, he leído opiniones positivas y negativas. Algunos clientes elogiaron la rapidez y profesionalismo en la entrega de sus productos, mientras que otros reportaron retrasos significativos y problemas con el servicio de atención al cliente. Esto me hace dudar sobre la fiabilidad de la empresa.

Ángel Torres
4/5

El transportista fue muy amable y correcto, lo cual hizo que la experiencia de entrega fuera muy agradable.

Raquel Cruz
5/5

El transportista que me entregó el producto fue muy amable y profesional. La experiencia de compra fue excelente en todos los aspectos.

Francisco Herrera
3/5

Mi experiencia con Kyoto Electrodomésticos ha sido regular. A pesar de tener un sello de calidad y protección al comprador, encontré que la información en su página web no era del todo clara. Tuve sorpresas con los costos de envío y gestión al finalizar la compra, lo cual generó confusión y molestia.

Manuel Cruz
2/5

Kyoto Electrodomésticos no cumplió con lo que prometió en su página web. La entrega se retrasó debido a la falta de stock, generando una gran molestia y pérdida de tiempo para mí como cliente. No recomendaría esta empresa a nadie que busque un servicio confiable.

Rosa Morales
5/5

La atención al cliente de Kyoto es excepcional. Siempre dispuestos a resolver cualquier duda o problema que pueda surgir.

José Luis González
4/5

Todo funcionó perfectamente, la web es intuitiva y el producto llegó en perfecto estado y según lo acordado.

Laura Arias
5/5

Kyoto cumplió con creces mis expectativas en cuanto a la rapidez y calidad de servicio. Sin duda, recomendaría esta tienda a cualquiera.

Fernando González
4/5

El trato recibido fue excepcional, siempre respondieron rápidamente a mis consultas y fueron muy amables.

Pedro Sánchez
2/5

No recomendaría Kyoto Electrodomésticos a nadie. El servicio de entrega fue decepcionante, incumpliendo los plazos sin ofrecer una explicación adecuada. Además, la falta de comunicación y la indiferencia hacia los clientes en el servicio de atención al cliente fue evidente.

Francisco Javier Iglesias

Hola, soy Francisco Javier, un apasionado experto en productos y servicios que ha dedicado su vida a investigar y evaluar diferentes opciones para ofrecer las mejores recomendaciones a los consumidores. En mi trayectoria como autor en el portal 101Opiniones, he compartido mi conocimiento y experiencia para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas basadas en opiniones reales de otros usuarios. Me apasiona investigar a fondo cada producto, empresa o servicio para proporcionar análisis detallados y honestos que guíen a los lectores en sus elecciones. Mi objetivo es brindar información confiable y objetiva que permita a los usuarios encontrar exactamente lo que están buscando. En 101Opiniones encontrarás mi trabajo y el de otros expertos comprometidos en ofrecer la mejor información para facilitar tus decisiones de compra. ¡Bienvenidos a nuestro portal!

Subir

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la usabilidad de la navegación y recopilar información. Las cookies no se utilizan para recopilar información personal. Si acepta esta función sólo se instalarán las cookies que no sean imprescindibles para la navegación. Más información